Retours & Echanges

Assihub a révolutionné la façon dont vous faites l’achats de vos produits quotidiens. Généralement, en matière de retour des produits, assihub pratique une politique appelée « Politique de Responsabilité ». La Politique de Responsabilité veut dire que, tant que vous n’est pas responsable de la défaite ou le mal-fonctionnement du produit, assihub prendra la responsabilité totale pour vous réparer ou remplacer le produit ou carrément vous rembourser la totalité de votre argent. Oui, vous pouvez retourner un produit que vous avez acheté tant que :

– vous ne l’avez pas utilisé

– Le produit n’est pas défectueux par votre faute

– Vous n’avez pas dépassez le délai de retour (7 jours)

– L’emballage n’a pas été détruit ou ouvert par vous.

– Vous avez une raison valable pour le retour

En plus, pour vous rassurer de la qualité de nos produits, assihub vous offre une garantie limitée de trois (03) mois sur tous les appareils électroniques. Donc si vous achetez un appareil électronique sur assihub et que durant les trois (03) mois qui suivent, l’appareil arrête de fonctionner normalement ou devient défectueux indépendamment de votre action, Assihub prendra la responsabilité totale pour vous réparer ou remplacer le produit ou carrément vous rembourser la totalité de votre argent.  Notre processus de retour des produits est très simple et sans tracas.

Note :

Il est dans l’intérêt unique du client de bien vérifier et l’emballage et le produit lors de la livraison avant que cette dernière soit finalisée.

Le retour ne serait plus possible si :

– vous avez dépassez le délai de retour – même si le produit est défectueux ou pas.

– Si vous avez détruit ou ouvert l’emballage et que le produit est en bonne condition.

Notre équipe dynamique de service client, avec leur expérience de service clientèle acquise à l’étranger vous accompagnera tout au long du processus pour s’assurer que vous êtes satisfait à 100%.

Assihub vous garantit une expérience d’achat exceptionnelle.